Banda larga recebe pior nota em pesquisa de satisfação da Anatel

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou nesta segunda-feira (28) os resultados da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2021.

O estudo leva em conta a opinião de 82 mil brasileiros, entrevistados entre julho e dezembro de 2021, e tem como objetivo avaliar o quanto o público está feliz ou não com serviços oferecidos em quatro segmentos: telefonia celular (pré ou pós-paga), telefonia fixa, TV por assinatura e banda larga fixa.

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